Referenties
“Bij zo’n project als een migratie naar de cloud, is het essentieel om eerst IT-technisch een standaard neer te zetten"
De IT professionaliseren, wendbaar, veilig én toekomstbestendig zijn: dat waren de wensen van familie-entertainmentbedrijf Veltmeijer. Met Ekco als IT-partner migreert Veltmeijer daarom nu van fysieke servers op 50 locaties naar de cloud. Ultieme connectiviteit is daarbij een cruciale missie.
Branche: Entertainment
Oplossingen: Ekco Cloud
Locaties: 50
Medewerkers: 500+
Techniek en oplossingen verouderd
Bij zijn in diensttreden zag IT-manager Jeroen van de Graaf het al snel: om bij te blijven met alle ontwikkelingen in de digitale transformatie, was verandering nodig in de IT-infrastructuur. “De techniek en oplossingen waren beide verouderd en volstonden nog net voor Veltmeijer”, zegt hij. “Mijn rol was het zoeken van een geschikte IT-partner en starten met het laaghangend fruit, om zo stapsgewijs het bedrijf klaar te maken voor de toekomst.”
Uptime en beschikbaarheid cruciaal
Verspreid over 7 landen met 50 Gametown- en Gamestate-locaties is Veltmeijer Europees marktleider in familie-entertainment. In deze gamehallen is uptime en beschikbaarheid van cruciaal belang. Dat maakte de stap vooruit naar de cloud tot een noodzaak, maar tegelijkertijd ook een spannend punt. De applicatie die zorgt voor het afrekenen van games en het bijhouden van credits moest immers continu beschikbaar zijn.
Testcase voor migratie naar de cloud
“Voor onze gamehallen werken wij met een bepaalde technische oplossing, waarmee cashloos spelen mogelijk is. Klanten betalen met een pasje, dat ze scannen bij de kaartlezer op de game-apparaten”, legt Van de Graaf uit. Om dit te laten werken, zou in theorie op iedere game-locatie een fysieke server moeten staan. “Ik verwachtte dat dit in de praktijk toch anders zou zijn. Toen er een locatie tijdelijk dicht ging, hebben we daar alles gemigreerd naar de cloud, als testcase. Het bleek prima te kunnen, met een stabiele verbinding en goede wifi als voorwaarden. Dit was het moment waarop Veltmeijer besloot om in z’n geheel over te gaan naar de cloud en een nieuwe IT-partner te zoeken.”
“Stapsgewijs het bedrijf klaarmaken voor de toekomst”
– Jeroen van de Graaf, IT Manager bij Veltmijer Group
Benaderbaar, nuchter en stevig
Na kennismakingen met verschillende partijen viel het oog van Van de Graaf op Ekco. “Dankzij mijn vorige banen in de IT heb ik best wat ervaring met IT-partners. Ik vond Ekco meteen al uniek in haar soort. In hun branche is het lastig je te onderscheiden, maar zij doen dat wel. Ze zijn heel duidelijk en behulpzaam, benaderbaar en nuchter. Ook het formaat bedrijf sprak me aan: we hadden wel een stevige partij nodig. En ook een partij die mee kon helpen om in het managementteam alle neuzen dezelfde kant op te krijgen, het belang van vernieuwing overal goed op de kaart te zetten.”
“Dankzij mijn vorige banen in de IT heb ik best wat ervaring met IT-partners”
– Jeroen van de Graaf, IT Manager bij Veltmeijer Group
Blueprint als uitgangspunt
Eenmaal samen van start, maakte Veltmeijer samen met Ekco een blueprint van de IT-infrastructuur. “Bij zo’n project als een migratie naar de cloud, is het essentieel om eerst IT-technisch een standaard neer te zetten. Hoewel de ene gamehal in grootte en type spellen natuurlijk de andere niet is, moet alles op IT-vlak hetzelfde zijn ingeregeld”, zegt Van de Graaf. “De blueprint werd dan ook een bedrijfsbrede standaard voor hardware, software en configuratie.”
Sneller en efficiënter werken
Er zijn inmiddels 6 bestaande locaties gemigreerd en 5 nieuw geopende locaties zijn direct gestart op de cloud. “De snelheid van werken is toegenomen, maar ook de beschikbaarheid en efficiency is verbeterd”, zegt Van de Graaf. “Is er bijvoorbeeld ergens een camera stuk op een locatie, dan krijg ik een melding. Ik kan nu meteen zien waar het probleem zit: in welke switch, welke kabel enzovoorts. Dat geef ik dan telefonisch door aan onze monteur. Alles is veel geordender, we weten nu precies wat waar zit.”
Geen concessies meer
Ekco draagt zorg voor de levering en inrichting van alle racks, switches, Wifi en UPS en zorgt voor het firewallbeheer op de locaties en in de cloud. “Alles is dichtgetimmerd: er is sprake van optimale cybersecurity. We zijn op alle fronten klaar voor nieuwe ontwikkelingen en zetten stap voor stap alle locaties over op de Ekco cloud. Sinds de samenwerking met Ekco doen we op geen enkel punt meer concessies: dit nieuwe werken en de uitrol van het project moeten vlekkeloos zijn, en dat is nu zo.”
Ontdek meer over
