Referenties
“De nieuwe digitale werkplek verhoogt onze flexibiliteit en veiligheid”
SWDV Advocaten met vestigingen in Hoofddorp, Haarlem en Purmerend richt zich voornamelijk op ondernemers en overheden. Begin dit jaar zette het kantoor een belangrijke stap door over te gaan naar Ekco’s Managed Services. Met een team van 30 medewerkers en de uitdaging om aan alle eisen van de Orde van Advocaten en de cyberverzekering op het gebied van privacy en dataveiligheid te voldoen, was het overstappen naar een volledig beheerde digitale werkplek een goede en noodzakelijke ontwikkeling.
Branche: Advocatuur
Oplossingen: Managed Services
Locaties: 3
Medewerkers: 25+
Overstap naar Managed Services en veilige digitale werkplek
Hoewel SWDV al in de cloud werkte, was het belangrijk om de volgende stap te zetten. Een update van de systemen en serverstructuren waarmee gewerkt werd, was niet voldoende. “De nieuwe manier van werken, met laptops en een digitale werkplek, was gezien de privacy gevoeligheid van het werk wel even spannend. Maar het brengt ons niet alleen flexibiliteit en meer efficiency, ook onze data zijn beter beveiligd dan ooit”, vertelt Myra van der Mark, verantwoordelijk voor IT en organisatiebeheer bij SWDV. Dankzij de Managed Services van Ekco is de infrastructuur altijd up-to-date en optimaal beveiligd, waardoor SWDV met vertrouwen voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden.
Grondige voorbereiding voor volledige digitale transformatie
De digitale transformatie bij SWDV vroeg om een zorgvuldig traject. “De informatie die op onze servers stond, konden we niet zomaar verwijderen. Onze werkzaamheden vereisen dat bepaalde data behouden blijft”, licht Van der Mark toe. Ze dook diep in de structuur van het kantoor en kreeg hierbij advies van Ekco, dat proactief meedacht over een efficiënte inrichting en het bewaren van noodzakelijke data. “Het traject moest met aandacht worden doorlopen en Ekco gaf ons daarin de ruimte. Ze stonden klaar met advies en hielpen ons om zorgvuldig te bepalen wat behouden moest blijven en wat kon worden opgeschoond, ook op het gebied van licenties en applicaties.”
“Het brengt ons niet alleen flexibiliteit en meer efficiency, ook onze data zijn beter beveiligd dan ooit”
– Myra van der Mark, IT en organisatiebeheer verantwoordelijke bij SDWV
Efficiënt en flexibel werken omarmd door het team
De overstap naar werken op managed laptops en desktops heeft de werkwijze bij SWDV flink veranderd. Medewerkers hebben meer vrijheid om vanaf verschillende locaties – of dat nu thuis of elders is – beter beveiligd en efficiënter te werken. Van der Mark: “Zoals in veel organisaties is verandering soms even wennen, maar de advocaten van SWDV hebben de nieuwe werkwijze inmiddels omarmd. Microsoft Teams en andere tools maken online samenwerking, zowel intern als extern, beter mogelijk en de verwachting is om in de nabije toekomst nog meer uit bijvoorbeeld SharePoint en OneDrive te halen, met begeleiding van Ekco.”
“Zoals in veel organisaties is verandering soms even wennen, maar de advocaten van SWDV hebben de nieuwe werkwijze inmiddels omarmd”
– Myra van der Mark, IT en organisatiebeheer verantwoordelijke bij SDWV
Een vertrouwde en strategische IT-partner
SWDV en Ekco werken al meer dan 12 jaar nauw samen, wat zorgt voor een vertrouwde samenwerking met korte communicatielijnen. Van der Mark benadrukt het voordeel van het vaste klantteam met een eigen klantteam-engineer die Ekco inzet: “Ze kennen onze organisatie door en door en begrijpen de urgentie die ons werk met zich meebrengt. Snel schakelen en goede customer service zijn cruciaal voor ons, en Ekco voorziet daar uitstekend in. Bovendien waardeer ik de langetermijnvisie die Ekco in onze projecten brengt, wat ons echt ontzorgt.”
Blik op de toekomst met kennis en innovatie
Naast de dagelijkse ondersteuning blijft Ekco SWDV inspireren met kennis en ontwikkelingen, zoals recente webinars over AI en Copilot. “Ook daarin willen we natuurlijk de ontwikkelingen bijhouden, en met Ekco weten we dat we op de juiste koers zitten”, sluit Van der Mark af.