Waarom is Disaster Recovery essentieel?
Een ramp kan elk bedrijf overkomen. De vraag is niet of, maar wanneer je te maken krijgt met een disaster. Je moet voorbereid zijn op een disaster met een backup en de zekerheid dat de backup ook (snel) hersteld kan worden. Lees hieronder hoe disaster recovery hierbij helpt:
Een bedrijf zonder data heeft geen business
Eindklanten eisen een steeds hogere beschikbaarheid van een bedrijf, nu we steeds meer richting een 24-uurs economie gaan. Bij een langdurige downtime of veel dataverlies door een disaster, wordt het vertrouwen van de eindklant geschonden en loopt het bedrijf risico. Het vertrouwen terugwinnen van een klant na een disaster kost veel meer tijd, energie en geld dan dat je hebt geïnvesteerd in het opbouwen van een klantrelatie. Met disaster recovery is een bedrijf na een disaster vrijwel direct weer up-and-running, waardoor een eindklant geen last heeft van downtime, betrouwbaarheid van een bedrijf niet wordt geschonden en de klantrelatie behouden blijft.
Hoe langer een systeem plat ligt, hoe meer schade
Een veelvoorkomend disaster is een cyberaanval, waarbij cybercriminelen uit zijn op gevoelige bedrijfsdata. Hoe langer de bedrijfssystemen plat liggen, hoe meer tijd cybercriminelen hebben om gevoelige data van werknemers én eindklanten te stelen en te misbruiken. Bedenk eens hoeveel schade er in een paar uur tijd kan worden aangericht bij jouw klant. En wat de gevolgen zijn voor een bedrijf, wanneer bedrijfs- en klantdata worden gelekt.
Een lange downtime kan veel schade aanrichten in de vorm van dataverlies, maar daarnaast ook inkomstenverlies. Gedurende de downtime heeft een bedrijf geen inkomsten, daarnaast kan de lange downtime veel kosten tot gevolg hebben. Daarnaast zorgt het verlies van ontevreden klanten ook voor verlies aan inkomsten op de langere termijn. Met Disaster Recovery wordt de hersteltijd verkort en kunnen verliezen worden beperkt.
Een bedrijf kan ook te maken hebben met kritieke processen die altijd actief moeten zijn, omdat ze cruciaal zijn voor de bedrijfscontinuïteit. Door middel van disaster recovery worden mogelijke onderbrekingen geminimaliseerd en zijn kritieke processen na een disaster vrijwel direct weer actief.
Wettelijke aansprakelijkheid voorkomen
Een inconsistente database door dataverlies heeft voor elk bedrijf dat financiële data verwerkt, impact op de bedrijfscontinuïteit. Het missen van data leidt tot financieel verlies, doordat je geen volledige data kunt aanleveren bij bijvoorbeeld de belastingdienst of KvK. Jouw bedrijf leidt niet alleen omzetverlies, maar ontvangt mogelijk ook boetes omdat er niet voldaan kan worden aan de wettelijke rapportage verplichtingen.
Voldoen aan de AVG
Wekelijks backups maken van bedrijfsdata is niet langer voldoende om te voldoen aan de AVG. De AVG vereist niet alleen een wekelijkse backup, maar ook dat data tijdig hersteld kan worden en dat bij een disaster de juiste stappen worden ondernomen. Personeel moet weten wie zij moeten benaderen bij een disaster en er moet een plan zijn om systemen en processen in de juiste volgorde te herstellen en data op de juiste locatie terug te plaatsen.
Om te voldoen aan de GDPR heeft een bedrijf dus een Disaster Recovery Plan nodig. Voldoet een bedrijf niet aan de GDPR of leidt een bedrijf dataverlies van gevoelige data, zoals bank- en persoonsgegevens, dan heeft dit juridische gevolgen. Denk aan boetes, maar ook aan reputatieschade.
Vertrouw niet op het onwaarschijnlijke
Ondanks dat de technologie zich continu ontwikkelt en geavanceerder wordt, kun je er niet vanuit gaan dat hardware en software 100% waterdicht is. Je kunt maatregelen treffen om hardware te beschermen met bijvoorbeeld koelsystemen en piekstroombeveiliging en software en personeel beschermen met securityoplossingen, maar dan nog is je data niet beveiligd tegen alle mogelijke disasters.
Een disaster kan veroorzaakt worden door verschillende aspecten: de natuur, technologie en mensen. Hoewel sommige disasters onwaarschijnlijk lijken is het van cruciaal belang dat een bedrijf is voorbereid op alle soorten disasters, zodat ook bij zeldzame gevallen de dagelijkse bedrijfsfuncties snel hersteld kunnen worden.
